Zwroty i reklamacje

Dbamy o przejrzyste i przyjazne zasady zwrotow oraz reklamacji. Poniżej znajdziesz najwazniejsze informacje.

Zwrot zamowienia

Konsument ma prawo odstapic od umowy zawartej na odleglosc w terminie 14 dni od otrzymania przesylki, zgodnie z obowiazujacymi przepisami. Aby skorzystac z prawa zwrotu, skontaktuj sie z nami mailowo i podaj numer zamowienia.

Zwrot srodkow realizujemy niezwlocznie po otrzymaniu i weryfikacji przesylki zwrotnej, nie pozniej niz w terminie przewidzianym przepisami prawa.

Reklamacje

Jesli produkt dotarl uszkodzony, niezgodny z zamowieniem lub wystapil inny problem, zglos reklamacje na adres [email protected] lub telefonicznie: +48 22 390 54 21.

W zgloszeniu prosimy podac: numer zamowienia, imie i nazwisko, opis problemu oraz - jesli to mozliwe - zdjecie potwierdzajace sytuacje. To przyspiesza proces rozpatrzenia.

Czas rozpatrzenia

Zgloszenia analizujemy bez zbednej zwloki, zwykle w ciagu kilku dni roboczych. O decyzji i dalszych krokach informujemy mailowo.

Dane do kontaktu

Digestic, ul. Marszalkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska
[email protected]
+48 22 390 54 21